全球知名的7-11便利店,宣布要退出印度市场。这个在全世界开了几万家店的零售巨头,居然在印度水土不服了。
为什么会这样?因为印度的市场跟其他地方不一样。首先是印度的零售市场结构特殊,夫妻老婆店到处都是,价格比便利店便宜多了。你7-11再方便,东西贵,老百姓不买账。其次是供应链、物流,印度各地差异巨大,统一管理难度极高。
这给所有想出海的企业提了个醒:你的模式在本国成功,不代表在别的国家也能成功。不同的市场,消费者习惯、竞争格局、政策环境都不一样。你拿着一套方案打天下,肯定要碰壁。
反观一些在中国做成功的品牌,出海的时候就很注意本地化。到了哪个国家,就按当地的口味、当地的价格、当地的习惯调整。不是把国内那套原封不动搬过去,而是融入当地。
做生意,不管你多大的牌子,到了新地方都得放低姿态,好好研究本地市场。再牛的企业,不接地气也得折戟。7-11在印度的失败,就是最好的教训。